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  11月20日电 中国驻约翰内斯堡总领馆网站日前发布消息称,近期,约堡市Observatory地区、布隆方丹市Hamilton路段发生多起涉中国侨胞被抢劫事件,部分侨胞遭受财产损失甚至受到人身伤害。每年圣诞前后都是抢劫等犯罪案件的高发期,鉴此,中国驻约堡总领馆提醒领区广大侨胞,近期务必加强安全防范,尤其做好以下几点:

  一、思想上务必重视圣诞前后敏感时期的治安防范,不抱侥幸心理,不疏忽大意,任何时间、任何地方都随时保持警惕,平稳、顺利度过年底这段时期。

  二、密切关注总领馆、华文媒体、社团组织等发布的安全提醒、发生案例、注意事项等,尽量避开抢劫多发路段和治安敏感地区,避免因小失大。

  三、从事生产、经营的侨胞,圣诞前后交易额高,资金往来频繁,建议将营业收入及时通过保安公司等缴存银行,或尽量采取无现金交易方式。

  四、经过红绿灯、十字路口,进入自家住宅前,离开银行、公司、购物中心等场所,注意有无车辆或人员跟踪,如遇可疑情况,即前往警察局、加油站等区域,并同时联系他人寻求协助。

  五、适当改变自身生活、工作、经营等日常出行时间和轨迹,避免被他人掌握规律,不向陌生人甚至自己员工透漏个人财务、家庭、生意等隐私信息。

  六、妥善保存看管好自己财物,不在家中、办公室等存放大量现金,仓库、厂房、办公室等经营场所雇用专业保安公司看管并购买相应保险。

  七、如遇持枪抢劫,务必保持冷静,避免与抢匪目光接触,或发生任何肢体、语言冲突,宁可损失财物,也要保全个人性命。

  常用信息:

  1、南非报警电话:10111

  2、南非急救电话:999或082911

  3、中国驻约堡总领馆应急电话:+27-715111494

  4、南非华人警民合作中心电话:+27-116229515

  +27-116228286,+27-813603106

  5、外交部全球领事保护与服务呼叫中心:

  +86-12308,+86-10-59913991

  退款有难度 投诉不顺畅 内容付费不能“一锤子买卖”

  线上读书会、社区问答、直播、付费课程、产品订阅……近年来,内容付费成为众多互联网平台甚至自媒体变现的重要方式。用户知识获取渠道更多样、个性化需求被更多满足的同时,产品内容低俗同质化、产品宣传虚假夸张化的现象也不容忽视。企鹅智酷数据显示,在有过知识付费行为的消费者中,不到三成表示体验满意,约50%表示体验一般。

  然而,当用户发现课程“注水”、不符合预期时,却往往找不到退课、退款渠道。退款难,已成为消费者购买付费产品面临的一大现实问题。

  商品变身服务 下单不予退款

  网课退货遇“拦路虎”

  “150节孕期精品课,解决怀孕所有难题。”不久前,江苏苏州的准爸爸张先生在“宝宝树孕育”APP上,花50元购买了一款在线讲座型打包课程。据了解,该课程由多名专家联合开设,用户没赶上直播可以听录音,课程使用无限期。

  “看上去性价比挺高,但听过几堂课想退货时却退款‘无门’。”他向记者吐槽,“压根找不到退款按钮,售后服务更是不见踪影。”再次查看购买须知,才发现“一经订阅成功,概不退款”的说明。“所谓试听体验也就3分钟,怎么听得出课程好坏?钱花得值不值,难道只能凭运气?”张先生对此很不满。

  无独有偶,正在找工作的大学生小刘也被网课退款问题困扰。“想试试互联网运营工作,因为没有专门学习过,就在微信公号‘校招日历’上报名参与培训课程。”她告诉记者,这个由创业者主讲的课程已服务近万人,且承诺用户完成21天的学习任务,就能拿回199元押金。当小刘发现课程设置和作业分配不合理时想退款,却被告知必须完成全部打卡任务。“恰恰是因为课程质量问题不想继续,感觉陷入了怪圈。”小刘无奈地说。记者发现,与该训练营相关的热销课程均有6—18分钟的免费试看,但大多只涉及讲师自我介绍、课程目标、教学理念等信息。

  “付费的,并非就是优质的。”不少网友反映,能从试听课程中获取的信息并不多,主要还是根据课程文字介绍来判断,授课人专业一点、名气大一点、购买人数多一点、评价好一点,购买意愿就强一点;课程花费大多几十到几百元不等,买到假冒伪劣课程往往只能认栽。

  业内人士表示,说到底是有些内容付费平台滥用了规则制定权,通过不合法的格式条款变相牟利。比如,提出“本专栏为虚拟服务内容”的说法,将内容付费产品定义为“服务”,避开“商品7天无理由退货”的规定;或采用不显著的、隐晦的方式说明“概不退款”,一定程度上侵犯消费者知情权。

  中国政法大学知识产权研究中心特约研究员李俊慧认为:“对于网络课程等,消费者没有产生使用行为就应允许申请退货,比如购买后没有点击、注销账户没有观看等。”他提醒,对于没有试听体验的课程,用户购买时要更加谨慎。

  建立保护机制 加大监督执法

  付费用户有“反悔权”

  “上课全程基本对着PPT照本宣科。”前阵子,南京某大学学生小付购买了某网校APP上的“英语口语外教一对一”课程,但外教水平及课程内容质量堪忧。更令她失望的,是不断被阻挠的退款经历:没有退款按键必须和客服沟通,申请4天后才有人电话回复,主要意图却是说服小付别退课。

  还有网友爆料,该网校看似给了用户一个月“过渡反悔期”,不满意可随时退费,但在实际操作中,平台用各种借口让用户没办法成功退费。比如,以转到全额奖学金班为由不让用户学习原先购买的课程,但新班开课时间早已超过合同约定的退课期限。即便用户不断向平台投诉,最后能拿回的学费也非常有限。

  记者了解到,部分平台已经推出退货、退款服务,以期推动市场秩序的规范。比如,“新世相读书会”组建了40人服务团队,在APP、服务号和用户社群内提供充分的用户沟通渠道;“水滴阅读”“元气读书”等新产品也加入了“开课7天内无理由退款”等机制。

  李俊慧呼吁,有关部门亟待加强对平台的监督检查和执法,引导平台合理建立针对不同内容付费产品的消费者权益保护机制;尤其对视频课程,只要用户没有点击观看,不影响相关课程再次销售,就应允许用户在法定期限内行使反悔权。

  当然,内容付费关键在于“内容”,只有做好了“内容”,才能让用户可持续“付费”。据艾瑞咨询发布的《2018年中国在线知识付费市场及发展趋势分析》,用户在使用知识付费产品过程中,对内容辨别和筛选能力也逐步提升。

  喜马拉雅平台有关负责人表示,内容付费平台应重视网络知识产权保护,杜绝抄袭、盗取原创内容现象。平台推出自纠自查机制,建立近百人24小时值班的内容审核基地,开通由专人负责的版权事件快速处理通道,并与语音智能识别公司合作,以技术手段对内容进行更精准的侵权识别。同时逐步完善售前宣传、售后服务等机制,坚决杜绝不规范操作。

  吴 姗 丁安一

  11月15日电 据外媒15日报道,英国“脱欧”事务大臣多米尼克•拉布宣布辞职。他表示,自己不支持英国政府与欧盟达成的“脱欧”协议草案。

  英国与欧盟13日就“脱欧”协议草案达成一致。英国首相特雷莎•梅14日宣布,协议草案内容得到英国内阁成员支持。

  特雷莎•梅称,“脱欧”协议草案获得内阁支持,是英国“脱欧”进程中“决定性的一步”。但协议草案遭到了部分保守党议员,以及北爱尔兰民主统一党和反对党的批评。

  分析也指出,尽管特雷莎•梅领导的内阁支持了“脱欧”协议草案,但内阁的意见不是一致的,有多部长公开反对这项协议。

  【环球时报特约记者 王会聪】土耳其总统埃尔多安近日表示,土方此前将与沙特记者卡舒吉被害有关的录音分享给美、英、法、加等国。然而,法国外长勒德里昂12日却称没有收到土方转交的任何信息,由此引发了一场口水仗。

  勒德里昂12日接受法国电视二台采访时表示,对埃尔多安所说的录音并不知情。之后被问及土总统是否在撒谎时,他回答:“这意味着在这种状况下,他在玩政治游戏。”

资料图:卡舒吉失踪案引发抗议。资料图:卡舒吉失踪案引发抗议。

  此番言论激怒了土方。土耳其总统公关事务负责人阿尔通在12日发给法新社的书面声明中表示,勒德里昂“玩政治游戏”的说法令人无法接受,“我们不要忘记,没有土耳其的坚定努力,这起案件很可能已被掩盖”。阿尔通说,与卡舒吉被害有关的证据确实已于10月24日分享给法国情报部门,“若法国各机构之间存在错误传达,那么这是法国而非土耳其的事情”。

  法新社13日称,土耳其外交部长恰武什奥卢的反应更加激烈,他表示法国同行的指责“很无礼”,“不符合外长应有的严肃性”,并且“超出他的权限”。

  此后,法国外交部又表示这是一场“误会”,并称土方提供的信息并未使“全部事实”浮出水面,包括谁可能为该罪行负责等。

  就在土法为沙特记者录音争执的同时,加拿大总理特鲁多表示,他收到有关土耳其分享的信息的简报,只不过他没有亲自听录音。

  据英国路透社13日报道,当天从法国返程的埃尔多安再次对随行记者强调,土耳其“没有隐藏任何东西”,为包括法国、沙特在内的国家都播放了录音。他还说,录音内容确实十分可怕,“当沙特情报官员听到时非常震惊地说,‘只有吸食毒品的人才会这么做’”。埃尔多安表示,他对沙特国王“无限尊重”,并且正在耐心等待沙特王储所说的一定让此事水落石出。

  北京11月13日电 (记者 应妮)国家话剧院原创话剧《特赦》将民国时期“施剑翘枪杀孙传芳”一案搬上舞台,通过一场场高潮迭起的庭审戏,引领观众不断追问和思索着义与理、情与法的两难命题。该剧将于12月4日至9日在国家话剧院剧场进行首轮演出。

  该剧根据民国真实事件改编。1935年,天津发生了举世震惊的枪击案,一名叫施剑翘的女子将杀父仇人孙传芳射杀于居士林佛堂,随后散发传单宣布自首。围绕施剑翘杀人一案,辩控双方在法庭上展开了激烈的辩论,审理过程反转不断高潮迭起,社会舆论与大众同情在其中也扮演了非常重要的角色,让这场围绕情与法之争的杀人案最终以国家特赦的方式结案。

国家话剧院原创话剧《特赦》将于12月4日至9日在国话剧场进行首轮演出。该剧将民国时期“施剑翘枪杀孙传芳”一案搬上舞台,通过一场场高潮迭起的庭审戏,引领观众不断追问和思索着义与理、情与法的两难命题。图为该剧新闻发布会现场。 刘关关 摄国家话剧院原创话剧《特赦》将于12月4日至9日在国话剧场进行首轮演出。该剧将民国时期“施剑翘枪杀孙传芳”一案搬上舞台,通过一场场高潮迭起的庭审戏,引领观众不断追问和思索着义与理、情与法的两难命题。图为该剧新闻发布会现场。 刘关关 摄

  据悉,剧组17位演职人员先后前往施剑翘故居、天津市第一中级人民法院等地体验生活、搜集素材,翻看施剑翘案卷宗,与历史专家座谈,深刻理解了“施剑翘特赦案”中民国社会乱象与司法公正、新闻舆论与道德伦理的多重困境,为二度创作打下坚实的基础。

  在13日的发布会上,谈及该剧的创作过程,编剧徐瑛感慨万千,“法律是公平正义的守护神,通过对民国奇案的探究,希望能让观众从审判过程中感受到公平正义的光芒。此次剧本能够顺利完成,得感谢民国的报人对庭审过程的详实记录。”他坦言,“情与法之争是人类有了法律的历史以来就一直存在的一个难以定论的话题,其中含有人类至今无解的悖论,这是激发我创作这部话剧的一个缘由。”

国家话剧院原创话剧《特赦》将于12月4日至9日在国话剧场进行首轮演出。该剧将民国时期“施剑翘枪杀孙传芳”一案搬上舞台,通过一场场高潮迭起的庭审戏,引领观众不断追问和思索着义与理、情与法的两难命题。图为排练现场。 刘关关 摄国家话剧院原创话剧《特赦》将于12月4日至9日在国话剧场进行首轮演出。该剧将民国时期“施剑翘枪杀孙传芳”一案搬上舞台,通过一场场高潮迭起的庭审戏,引领观众不断追问和思索着义与理、情与法的两难命题。图为排练现场。 刘关关 摄

  作为当代中国剧坛最具创意生产力和品牌价值的戏剧导演之一,李伯男曾独立执导原创舞台剧近六十部,这是他首次与中国国家话剧院合作。“这台戏是坚持现实主义创作的方向与原则的,彰显了‘话剧姓话’特色,从刺客到居士的审判之路,更是观众思考社会与人心的心灵之旅。全剧具有冷静全面的客观性态度,有着热烈素朴的人文情怀和理性深沉的法治精神,这在提倡法治社会的当下,具有深刻的现实意义。”李伯男期待它成为一部留得下的中国原创法庭大戏。

  排练场中展示出的双层演剧结构浓缩成了两个时空,台上台下的空间结构可以刺激出激烈的交流和对抗,让人物在冷静的法律表象下满怀情感。导演追求在现代品格的包裹下透露出民国气韵,即庄重而冷静的演出气质。

  施剑翘的扮演者江佳奇直言,“戏中人物命运曲折复杂,法庭辩论针锋相对,需要扎实过硬的台词和表演功底。尽管以法庭审判为切入点,但是施剑翘也有着心理矛盾和转变,从为父报仇与堂兄决裂,到审判后期与丈夫离婚,面对新闻舆论和公众的支持,最终皈依佛门,都有着深刻的人物变化和情感逻辑。”

  剧中施剑翘辩护律师余棨昌的扮演者高发在剧中有着大段的辩论戏,“尽管历史上该案是以特赦的方式结案的,但余棨昌本人是不主张特赦的,他认为特赦意味着政府对于暴力复仇的认可,会削弱法律权威性,于国家和社会则可能是灾难。到底该不该特赦?情与法究竟如何平衡?这些都是话剧《特赦》留给观众的思考空间。”(完)